আজকাল ওয়েবডেস্ক: বৃহস্পতিবার হঠাৎই দেশজুড়ে ইউপিআইয়ের সার্ভারে বিরাট বিপর্যয়। জানা গিয়েছে, আচমকাই গোটা দেশজুড়ে ইউনিফাইড পেমেন্টস ইন্টারফেসে এক বড় ধরনের গণ্ডগোল দেখা দিয়েছে। যার জেরে দেশজুড়ে কোটি কোটি ডিজিটাল লেনদেন ব্যাহত হয়েছে। ডাউন ডিটেক্টরের তথ্য অনুযায়ী, ব্যবহারকারীরা অসম্পূর্ণ লেনদেন, একের পর এক পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়া এমনকি, টাকা ট্রান্সফারের সমস্যার অভিযোগ জানান। এই আচমকা বিপর্যয়ের ফলে এইচডিএফসি ব্যাঙ্ক, স্টেট ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া, ব্যাঙ্ক অফ বরোদা, কোটাক মহিন্দ্রা ব্যাঙ্ক-সহ দেশের একাধিক বড় ব্যাঙ্ক ক্ষতির মুখে পড়েছে। জানা গিয়েছে, ডাউন ডিটেক্টরে মোট ২,১৪৭টি ব্যবহারকারীর অভিযোগ জমা পড়েছে। যার মধ্যে প্রায় ৬০ শতাংশ অভিযোগ পেমেন্ট সংক্রান্ত সমস্যার।

ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া (NPCI) জানিয়েছে, সমস্যাটি ইউপিআই নেটওয়ার্কে নয়, বরং কয়েকটি নির্দিষ্ট ব্যাঙ্কের অভ্যন্তরীণ কারিগরি সমস্যার কারণে হয়েছে। এক বিবৃতিতে ন্যাশনাল পেমেন্টস কর্পোরেশন অফ ইন্ডিয়া জানায়, ‘আমরা ইউপিআই সংযোগ সমস্যা নিয়ে দুঃখিত। এনপিসিআইয়ের নিজস্ব সিস্টেম ঠিকঠাক কাজ করছে এবং আমরা সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্কগুলোর সঙ্গে মিলিতভাবে সমস্যা দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করছি’। পরিসংখ্যান বলছে, বর্তমানে, ভারতের ৮৫% ডিজিটাল লেনদেন ইউপিআইয়ের মাধ্যমে হয়ে থাকে। শুধু ভারতেই নয়, বিশ্বের ৫০% রিয়েল-টাইম ডিজিটাল লেনদেন বর্তমানে ইউপিআইয়ের ওপর নির্ভরশীল।

আরও পড়ুন: সমুদ্রে মাছ ধরতে গিয়ে হঠাৎই বিগড়ে গেল জিপিএস, মাঝরাস্তায় পথ হারিয়ে চার মৎস্যজীবী কোথায় গিয়ে পড়লেন জানেন?

জুলাই মাসে ইউপিআই লেনদেনের সংখ্যা পৌঁছেছে ১৯.৪৭ বিলিয়নে যা সর্বকালের রেকর্ড। মূল্যের নিরিখে জুলাই মাসের মোট লেনদেন ছিল ২৫.০৮ লক্ষ কোটি টাকা, যা মে মাসের পর দ্বিতীয় সর্বোচ্চ। লেনদেনের পরিমাণ অনুসারে, এর আগে সর্বোচ্চ লেনদেন হয়েছিল মে মাসে, ১৮.৬৭ বিলিয়ন, যা জুন মাসে কিছুটা কমে দাঁড়ায় ১৮.৩৯ বিলিয়ন-এ। তখন মোট লেনদেনের আর্থিক পরিমাণ ছিল প্রায় ২৪.০৩ লক্ষ কোটি। এনপিসিআই জানায়, জুন মাসে মোট লেনদেনের আর্থিক মূল্য ছিল ২৫.০৮ লক্ষ কোটি, যা এক বছর আগের জুন মাসে ছিল ২০.৬৪ লক্ষ কোটি টাকা। এর মানে হল বার্ষিক ভিত্তিতে ২১% বৃদ্ধি।

Regret inconvenience on intermittent UPI connectivity issues as few of the banks were having some internal technical problems . NPCI systems have been working fine and we have worked with these banks to ensure quick resolution.

— NPCI (@NPCI_NPCI) August 7, 2025

মাসিক ভিত্তিতে লেনদেনের মানে ৪.৩% বৃদ্ধি লক্ষ্য করা গেছে। এনপিসিআইয়ের পক্ষ থেকে বলা হয়েছে, এই প্রবৃদ্ধি দেখাচ্ছে যে, ছোট উদ্যোক্তা, স্থানীয় খুচরো ব্যবসায়ী এবং প্রান্তিক ব্যবহারকারীরা আগের চেয়ে অনেক বেশি ডিজিটাল পেমেন্ট গ্রহণ করছেন। ফলে নগদের ওপর নির্ভরতা কমছে এবং তারা অর্থনৈতিক ব্যবস্থার মূলধারায় অন্তর্ভুক্ত হচ্ছেন। বর্তমানে ইউপিআই পরিষেবা সাতটি দেশে চালু রয়েছে। সেই তালিকায় রয়েছে সংযুক্ত আরব আমিরশাহি, সিঙ্গাপুর, ভূটান, নেপাল, শ্রীলঙ্কা, ফ্রান্স এবং মরিশাস।

এর মধ্যে ফ্রান্সে ইউপিআই চালু হওয়া একটি গুরুত্বপূর্ণ মাইলফলক, কারণ এটি ইউরোপে ইউপিআইয়ের প্রথম পদক্ষেপ। এর ফলে ফ্রান্সে বসবাসকারী বা ভ্রমণরত ভারতীয়রা স্থানীয়ভাবে ডিজিটাল লেনদেন করতে পারবেন, বিদেশি লেনদেন সংক্রান্ত জটিলতা ছাড়াই। উল্লেখ্য, এনপিসিআই হল রিজার্ভ ব্যাঙ্ক অফ ইন্ডিয়া এবং ইন্ডিয়ান ব্যাঙ্কস অ্যাসোসিয়েশনয়ের একটি যৌথ উদ্যোগ, যা ভারতের খুচরো অর্থ লেনদেন ও নিষ্পত্তির জন্য কেন্দ্রীয় সংগঠন হিসেবে কাজ করে। এদিন এই বিপর্যয়ের পর সাধারণ মানুষ ও ব্যবসায়ীদের মধ্যে ব্যাপক অসন্তোষ তৈরি হয়েছে। তবে কর্তৃপক্ষ আশ্বস্ত করেছে যে, পরিস্থিতি দ্রুত স্বাভাবিক করার জন্য সবরকম প্রচেষ্টা চালানো হচ্ছে।